Assistance et support Sony
Contacter le support Sony
Une majeure partie de l’aide pour les produits Sony est disponible en ligne sur le site de support et d’assistance en ligne de Sony.
Vous y trouverez les mises à jour des firmwares des Walkman et des appareils photo Sony ainsi que les pilotes, les modes d’emplois et autres ressources pour tous vos produits Sony. Le support Sony est organisé autour de FAQs catégorisées par produits : téléviseurs et projecteurs, appareils photos et caméscopes, audio et vidéo…
SAV Sony Mobile
Pour joindre le support Sony Mobile, vous avez de nombreux canaux de discussion possibles : envoi d’un message via le chat Sony, par un formulaire de contact, via la communauté en ligne SONY France ou par téléphone au numéro suivant.
Le support SONY Mobile est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h30 à 18h.
Assistance Playstation
La console de jeu du fabricant Japonais Sony s’appelle la Playstation et possède sa propre assistance en ligne. Retrouvez sur cette page les coordonnées de l’assistance Playstation.
Sony Electronics
Pour tous les autres produits de la marque Sony, il existe un support dédié avec un numéro de téléphone.
L’assistance téléphonique Sony est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous avez aussi la possibilité de laisser un message depuis le formulaire de contact du support Sony.
Application de support Sony
L’assistance Sony met à votre disposition une app de support pour dépanner vos appareils Sony. Il vous suffit de télécharger cet app sur le Store Android ou iOS pour accéder à l’ensemble de solutions de dépannage proposée par Sony. Une fois l’app installée, laissez-vous guider.
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claude.jourdainne@orange.fr