SAV Rowenta

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Contacter le service clients Rowenta

Rowenta est une marque du groupe SEB

Rowenta est une marque d’origine allemande de petit électroménager, fondée en 1884. Elle a été ensuite rachetée par le groupe SEB en 1988. La marque d’électroménager dispose d’un site de support et d’assistance sobre mais complet pour un service clients et consommateurs de qualité.

Plus rare parmi les sites de support et d’assistance, Rowenta vous informe sur les différentes garanties de ses produits et notamment sur les garanties internationales. Cela vous permet d’avoir une information utile et fiable en cas de problème avec un produit électroménager Rowenta.

Pour prendre contact directement avec le service clients de Rowenta, un formulaire en ligne est à votre disposition à cette adresse.

Formulaire de contact Rowenta

Le service clients Rowenta propose un formulaire de contact en ligne assez complet pour les joindre. Vous devrez d’abord choisir s’il s’agit d’un problème avec un produit, l’application mobile, une commande passée sur internet ou un autre sujet.

Le formulaire de contact s’adapte automatiquement au type de votre demande afin d’être plus efficace.

Le formulaire de contact de Rowenta, marque du groupe SEB, est disponible à l’adresse suivante : https://www.rowenta.fr/formulaire-de-contact

Ecrire au service clients Rowenta

Si vous souhaitez écrire au service clients Rowenta par courrier, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

ROWENTA SERVICE CONSOMMATEUR FRANCE
BP 15
69131 ECULLY CEDEX
Téléphone : 09 74 50 36 23 (prix d’un appel non surtaxé)

Les horaires d’ouverture du Service Consommateur sont de 8h30 à 18h30 du lundi au jeudi et de 8h30 à 17h le vendredi.

Contacter le Service clients Rowenta par téléphone

Le service clients Rowenta met à disposition des utilisateurs de ses produits un numéro de téléphone non surtaxé. Le sac rowenta est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour effectuer une demande de SAV auprès de Rowenta ou joindre son service clients, téléphonez au :

Le site web du service consommateurs de Rowenta propose également les modes d’emploi au téléchargement sur une page dédiée : https://www.rowenta.fr/notices. Et si vous avez besoin d’un réparateur agréé Rowenta, cette page en ligne vous permettra de trouver le centre de réparation Rowenta agréé le plus proche de chez vous.

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