SAV & service clients Haier

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Haier est un groupe électro-ménager chinois qui a construit sa croissance en rachetant des groupes électro-ménagers étrangers. En 2011, Haier a racheté les activités électro-méngaer de Sanyo au Japon, puis Electrolux en 2016 et enfin Candy-Hoover en 2018. Haier construit aussi de l’électro-ménager sous sa propre marque. Voici comment contacter le service clients Haier depuis la France.

Contacter le service clients Haier

Le service clients Haier propose de nombreuses ressources en ligne mais offre également des moyens de contact nombreux pour régler vos problèmes de SAV Haier. Si vous rencontrez un problème avec votre lave-linge ou votre téléviseur Haier, vous pouvez contacter le service clients Haier par téléphone ou au travers d’un formulaire de contact. Vous pouvez même traiter vos problèmes de SAV par courrier en écrivant à leur adresse.

Le numéro de téléphone du service clients Hier

Le service clients Haier propose une aide par téléphone pour tous les pays européens. En France, il existe un seul numéro de téléphone pour contacter le sac Haier pour réparer vos problèmes d’électro-ménagers, de téléviseurs ou de climatisation. 

0980 406 409

L'adresse du service clients Haier

Pour écrire au service clients Haier, une adresse est disponible en France. il suffit d’adresser vos demandes par courrier à l’adresse suivante : 

Service Clients Hair
3-5 rue des Graviers,
92200 Neuilly-sur-Seine, France

Le formulaire pour contacter le SAV Haier par courrier

Le service clients Haier a mis un formulaire de contact en ligne pour envoyer un message directement au SAV. Vous devrez saisir vos coordonnées personnelles, les informations sur votre appareil et ensuite votre message. Le formulaire est disponible à cette adresse : http://www.haier.com/fr/mergepage/webmail/

Les ressources en ligne du service clients Hier

La société Haier a mis en place de nombreuses ressources pour vous aider dans l’utilisation de votre appareil au quotidien. 

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Notes & avis
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  • Jean-Pierre
    26 juin 2018
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    frigo en panne depuis jeudi reparateur seulement mercredi honteux

  • Nicolas
    11 février 2017
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    Fait appel pour une TV qui n est pas réparable j attend toujours réponse depuis presque 2 mois de votre par sa fait long veuillez me contacter au plus vite svp thivet

  • Frank
    24 août 2016
    Total scores:

    Bonjour moi j ai acheté u n smartphone depuis mars et i l commence à faire des caprices.je suis allée chez le distributeur qui n’avait pas de téléphone de remplacement pour une attente de douze semaines de réparation. Pas sérieux du tout

  • Sally
    16 avril 2016
    Total scores:

    bonjour

    mon tv haier (LE22G610) ne fonctionne plus, il reste en veille. Il a tout juste 2.5 ans, et il n’y a eu aucun signe avant coureur.
    Pouvez vous me dire ce qu’il a.
    merci de votre retour

  • Nicolas
    2 décembre 2015
    Total scores:

    bonjour
    j ai une tevision haier
    modele lct39 z18 HFSA mes des logos sur l ecran tout les 30 secondes merci de me repondre

  • Georges
    14 juin 2015
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    Cela va faire un an que le distributeur d’eau de mon frigo américain fonctionne aléatoirement, Le SAV est intervenu rapidement, mais le dépanneur a constaté que c’était un problème de fabrication, donc pas de solution pour lui, depuis, malgré des relances en RAR SILENCE
    HAIER a FUIR…..!

  • Nicolas
    6 octobre 2014
    Total scores:

    Bonjour
    J’ai exactement le même problème avec mon frigo Haier que est sous garantie
    Cela fait 2 semaines que celui ci ne fonctionne plus. J’ai appeler 5 fois le Sav et ceux ci me donner des autres numéros de téléphone sans aucun suivi
    Le Sav de Montpellier ne m’a jamais contacté. On m’a informé ce matin (après 3 autres appels de ma part) que des pièces auraient été commandées alors que personne n’est venu pour constater la panne. Le frigo ne fonctionne plus du tout depuis 2 semaines et j’ai 2 petits filles : 5 ans et 11 mois…
    Je suis extrêmement déçue

  • Guillaume
    25 avril 2014
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    le voyant distributeur d’eau fraiche est passé au rouge
    je ne trouve aucune aide ou explication

  • Pierre
    14 août 2013
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    Idem pour mois sa fait a peine 2mois que je l ai

  • Robert F.
    27 mai 2012
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    bonjour j ai un probleme avec un frigidaire americain de marque haier je ne trouve perssonne pour me depanner surtout que l appareil est toujours sous garantie.