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La célèbre marque d’accessoires de musique Beats by Dre propose une assistance en ligne maintenant gérée par Apple.

Contacter le service clients Beats

Le service clients Beats propose une assistance et un service après-vente géré par Apple. Pour la prise en charge des réparations ou un échange produit, vous serez amené à négocier directement avec Apple.

Mise à jour du micrologiciel Beats

Quelques problèmes peuvent être réglés en mettant à jour le micrologiciel de votre casque. Les explications pour mettre à jour votre appareil Beats sont décrites ici sur le site Beats Updater.

Information sur la garantie et l'assistance Sennheiser

Cette page de l’assistance Sennheiser décrit les conditions de la garantie et les prix de la réparation Beats par Apple. Vous y trouverez de nombreuses informations sur la prise en charge des casques Beats.

Assistance en ligne Beats

L’assistance Beats est maintenant directement accessible depuis l’assistance Apple. rendez-vous sur cette page de FAQs qui vous guidera tout au long du processus de prise en charge. L’assistance Beats par Apple vous expliquera les conditions de réparation et de reprise de votre casque Beats by Dre.