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Le groupe Fagor, spécialiste de l’électro-ménager, a été créé en 1956. Les premiers produits développés par la marque Fagor sont des cuisinières et des chauffe-eaux. Fagor se revendique aujourd’hui le cinquième fabricant européen de l’équipement électro-ménager.
Contacter le service clients Fagor
Pour écrire au service clients Fagor, vous pouvez tenter d’écrire au siège de la société Fagor à l’adresse suivante :
FAGOR FRANCE – Euromenage
22 rue de la Ferme St Ladre 95470 Saint-Witz
Formulaire de contact Fagor
Fagor a dissimulé sur son site un formulaire de contact destiné à écrire à son service clients. Le formulaire en ligne permet d’envoyer un message au SAV de la marque d’électro-ménager.
Il vous suffit de choisir la raison de votre demande, de saisir votre email pour que le service clients puisse vous répondre. Et enfin, complétez votre demander avec votre message. Le formulaire de contact est accessible à l’adresse suivante :
Mme P.
25 septembre 2017Bonjour,
Depuis 2 jours j’ai un problème avec mon lave ligne fagor fft-111w/03, lorsque j’appuis sur la touche départ, le moteur se met en route, on entend 3 clic au niveau du boitier de commande puis le moteur s’arete et les 3 voyants clignotent, d’ou peu venir la panne svp
cordialement
Nicolas
29 août 2017Fo pas tomber en panne avec fagor le service après vente ne répond jamais merci c discount
Frank
28 mai 2017bonjour,
6h235xr four fagor ne chauffe plus en position turbo plus,
et depuis de la vapeur sort de toute part et disjoncte mon compteur.
mes enfants sont-ils en danger avec four fagor à la maison ?
vue les commentaires,c’est bizarre mais je ne vais pas attendre de réponse.
Luc
19 mai 2017Bonjour Mon aspirateur sans fils s’est déboîté en aspirant : la brosse ne tient plus au manche que par les fils électriques et ce ce fil je pense que celui qui alimente la lumière s’est cassé. Il a moins de 6 mois. apparemment La garantie du vendeur ne concerne que les pannes et non la casse ,alors que ca s’est déboité en aspirant….merci de me dire ca que je peux faire? tans pis pour le gadget lumière c’est pas trop grave mais j’aimerais pouvoir remettre ma brosse en gardant le 360 °
Tracey
11 mai 2017Bonjour,
Où puis-je trouver la notice d’utilisation complète pour mon robot aspirateur FAGOR VCR-3505 ?
Cordialement,
Luc
1 mai 2017bonjour
je cherche une poignée de porte pour mon lave vaisselle FaGOR LFF033
impossible d’en trouver une sur les sites de vente de pièces détachées
qqn aurait une idée ?
merci d’avance
Rupert
6 avril 2017j’ai exposé mon problème;je n’ai aucun retour pourquoi?
Mohamed
5 avril 2017impossible de régler l’heure sur mon four Fagor,je fais correctement la manipulation mais ,aussitôt validée,ça se remet à 0:00et ça clignote…
donc impossible d’utiliser le four.quelqu’un peut il me renseigner?
Luc
8 mars 2017Bonjour
Mon aspirateur sans fils s’est déboîté en aspirant : la brosse ne tient plus au manche que par les fils électriques. Il a moins de 6 mois. La garantie du vendeur ne concerne que les pannes et non la casse ….Que faire?
Rupert
4 mars 2017BJR,,j’ai mon lave vaiselle qui indique F9 et ne fonctionne plus que dois faire svp merci
Julien
27 janvier 2017mon lave vaisselle LFF310W a les témoins 3h 6h fin et le témoin vert de marche qui clignotent ensemble. que dois je faire?
Luc
21 janvier 2017bonjour j ai achete un blender chauffant fagor au bout de trois utilisation il y a en probleme il est deregle et ne fonctionne pluj v je voulait savoir si d autres personnes ont le meme problemes correctement
Tracey
4 janvier 2017bonjours , j’ai besoin de pieces pour mon grand chef de fagor ref: fg508 comment je fais ?
Mathieu
23 novembre 2016j ai un four electrique depuis trois ans et voila qu il chaffe en l espace de quelques minutes a une chaleur super excessive quoi faire trés difficile voir impossible de sav tres décu par la marque aucun suivi bravo
Mohamed
18 novembre 2016Bonsoir,
Je recheche une carte électronique pour mon lave linge Fagor FF 7012 mais je ne sais pas quel autre carte pourrai être compatible avec celle ci.
Quelqu’un serai m’aider?
Merci
Mr G.
9 novembre 2016fuite à l’arrivée d’eau, j’ai vérifié les joints et filtre sans amélioration . Je souhaiterai faire appel à un réparateur.
voici les références du lave linge :
lave linge Fagor
Mod :FFT-111w
Cod :925110602
meriam
10 octobre 2016bonjour:
je m’appelle meriam,j”habite à Tanger , j’ai acheté un réfrigérateur fagorFFK6735X au magasin Univers al andalous S.A.R.L ; mais et après 10 mois , il tombe en panne et après la réclamation au magasin qui vérifie le droit de garantie , ce dernier a réclamé la société fagor qui a envoyé un technicien pour la réparation ; mais le problème c’est que la réparation de la machine n’est pas réussit et le réfrigérateur reste en panne jusqu’au moment .
merci de faire le nécessaire et de me contacter svp 0691630391 ou 0699532504
vraiment je pensais que fagor était la meilleure qualité mais dommage !!!!!
merci en avance
Paul T.
7 octobre 2016probleme sur lave vaisselle brandt les voyant clignotes la porte de la lessive ne s’ouvre pas toujours je l’ai achete il y a 8 jours fin septembre
Georges
11 septembre 2016bonjour
j’ai un lave linge FTT 159PW et le programme s’arrête au moment du rinçage
j’ai nettoyé le filtre de la pompe mais rien à faire
le processus de démarrage du rinçage s’amorce mais s’ar^te tout de suite
merci
Mohamed
6 septembre 2016Bonjour,
J’ai acheté un lave linge Fagor au mois de novembre 2013. Celui est déjà rouillé au niveau de la porte et depuis je lai fait réparé pour une fuite (200 euros de réparation) au mois d’avril 2016 soit même pas 3 années après mon achat.
Aujourd’hui, il fuit encore et lorsqu’il essort, il se produit un très gros bruit, donc j’en déduis qu’il est HS.
Alors je voudrais savoir si vous pouviez me l’échanger étant donné qu’il est pas très vieux et que je souhaitais acheter de la qualité parce que je dois dire que je suis fortement déçu par la qualité de votre marque dont vous vantez les mérites.
Je vous remercie.
CDT,
Pierre
21 août 2016Bonjour, la vitre extérieure de mon four fagor a littéralement explosée!!! Heureusement nous n étions pas dans la pièce du verre brulant partout!!! Cela aurait pu tuer quelqu un !!!! Je suis sous le choc
Pierre
8 juillet 2016bonjour,
j’ai un lave linge fagor FF6000;
Celui ci ne se mets plus en marche. A l’allumage, le voyant “départ” s’allume, puis se mets à clignoter avec le voyant “fin” au bout de quelques secondes.
merci de me dire se que je dois faire.
Cdlt.
Robert F.
10 juin 2016Bonjour,j ai un lave linge fagor. La languette de porte vient de secasser donc je n arrive pas a ouvrir la porte merci de m aider svp. 0663728415
Pilar
12 mai 2016Lave vaisselle Fagor acheté, 3ans apres il est déja en panne.
C’est du vol, il faut boycotter cette marque !
Guillaume
4 mai 2016Bonjour,
J’ai un lave vaisselle FAGOR VH900JE1/A dont 4 leds clignotent a la mise sous tension .il s’agit de la led 1 (couverts) de la 3 (eco) de la 4(bio) et de la led (end) . Malgre mes resets rien ne reagit . Que dois-je faire .
Merci d’une réponse . Cdrt.
Julien
2 mai 2016Bonjour, moi aussi la vitre de mon four Fagor 6H220AX a explosé.
Louis
12 mars 2016four brandt fp1052x mis en service aout 2015 courant arrive je peux mettre l horloge a l heure mais ne fonctionne q une heure pas d eclairage interieur rien ne fonctionne tel 0659243247 je travaille samedi et dimanche matin lundi et mardi apres midi donc joiniable les autres demis journée
Frank
12 février 2016Bonjour
J ai le meme souci que le 27 11 2015
Mon four brandt ne fonctionne plus car je ne peux plus le mettre a l heure
Quelqu un a t il la solution?
Merci
Luc
30 novembre 2015bonjour je achete un four fagor en 2012 et tres bonne produite jousque hier la porte ah explose avec la chaleur pas normal
Francois
30 novembre 2015Bonjour,pouvez vous m’expliquer pour quoi mon lave-vaisselle FagorLFI-041X typeLV60E2 s’arrete et m’indique F4 un grand merci pour votre solution
Paul T.
27 novembre 2015Bonjour , je suis en possession d’n four Fagor nouvel technologie et plus moyen de mettre l’heure , et comme ce four marche uniquement avec la pendule , ben comment faire quand je le programme pour une cuisson il tourne 3 secondes et s’arrête
Pierre
5 novembre 2015bonjour j’ai achetele1/082011un refri.2P320l NofrostBrandt , avant la fin de garantie il fuyait dans la partie frigo et la partie congele etait remplie de glace jj’ai fais appel ou il avait ete achete on ma répondu au bout de 2 mois que j’etais tombe sur une mauvaise serie mais depuis l’eau qui doit s’evapore a l’arrriere s’ecoule en dedans nouvel réparation et maintenant il fais du bruit mais ne fonctionne pas la partie cong, se remplie de glace que fautil faire merci
Assia
2 novembre 2015j’ai un lave vaisselle model LJF-023, qui ne se met pas en fonction après l’avoir allumé touche on/off, le voyant au dessus de la touche mise en marche ou stop clignote, ?… MERCI DE VOTRE AIDE … Pierrot
Mr G.
24 octobre 2015Bjr! Ou trouver schéma electrique FAGOR FF-115?
Sally
20 octobre 2015J’ai acheté un décodeur Thomson THS221 satellite HD
Toutes les chaines sont en allemand et impossible d’avoir les chaines françaises. J’ai téléphoné au service qui m’as renvoyé vers vous. comment régler le décodeur et ai-je bien pris le bon?
Assia
6 octobre 2015Je suis propriétaire d,un lave linge FAGOR depuis plus de trois ans elle s’est arrêté car la platine et morte depuis le 15/09/15 les établissements HENAULT DE saint Martin du toucher n’on pas recu la dite pièce je vous donne le téléphone 0661155200 merci de les Appelé car je pose question sur eux
Mr D.
30 août 2015Bonjour, pouvez vous m’expliquer pourquoi mon lave vaisselle Fagor LFI- 032XA type LV60E2, s’arrête et m’indique F4, un grand merci pour votre réponse
Jean-Pierre
26 août 2015Bonjour,
J’ai un lave linge Fagor FS 3612, pour lequel je ne suis pas déçu, seulement aujourd’hui je rencontre une panne F08 et je ne trouve pas à quoi ça correspond.
J’attends vos suggestions
merci d’avance
Mél
Georges
6 juillet 2015Bonjour,
J’ai un souci avec mon lave linge BRANDT.
Lors de la mise en marche et fonctionne 1à 2 mn puis clignote et rien ne se passe.
Achat du 02/04.2013
Que se passe-t-il ?
J’ai une personne malade à la maison et la machine est une nécessité.
Merci
Nicolas
16 juin 2015Ayant acheté réfrig. congél. FL372, ce modèle est livré avec une notice minable, peu précise, regroupant 7 réf. différentes. Sur le modéle acheté(s/n 122212875), pas de précision sur systéme de ventilation, type de filtre? Réf. etc. Pas de désignation et réf. des clayettes en verre, en cas de casse, ainsi que des balconnets de porte amovibles(plastique).
Pilar
31 mars 2015bonjour mon lave vaisselle
fagor lff 033A après 5 minutes de marche j’ai de l’eau partout dans la cuisine j’appuie sur le bouton arrêt et il tourne toujours je suis obliger de débrancher la prise j’attends 1h30 a 2h je rebranche ma prise j’appuie sur le bouton marche et la il marche correctement ou ai le problème? merci pour votre réponse
Sally
27 novembre 2014le groupe fagor brandt a aussi la marque de Dietrich. 4 appareils achetés pour nouvelle cuisine . En 2 ans et demi, les 4 sont tombés en panne. Le SAV connait ces problèmes récurrents mais se fichent des clients après l’achat.
Robert F.
26 novembre 2014Notre lave vaisselle a 2 ans et l’hélice supérieur ne tourne plus donc vaisselles trés mal laver que faire
Jean
29 septembre 2014J’ai acheté un lave linge Fagor FFt 112 sur CDiscount, il y a 3 mois. Ce vendeur s’en fout et vous renvoie chez le fabricant injoignable. Et la garantie de 1 an ??
Tracey
11 août 2014Bonjour,
j’ai un combiné frigo-congélateur Fagor FA2532 depuis 2-3 ans.Je retrouve de l’eau dans le bas de mon frigo au niveau du bouchon d’évacuation de l’eau du dégivrage.
Que faire ? Es-ce réparable et à quel prix ?
Merci
Georges
7 mai 2014mon lave linge (a des rivets qui déchire le linge dans le tambour)
que faire .je l’ai acheté, il y a dix huit mois. que faire?
Robert F.
16 janvier 2014machine a laver acheté il ya 8 mois..06/2013.
il se trouve que je suis obligé de faire la vidange a chaque lavage car une quantité anormal d’eau stagne..quant je ne le fait pas ,l’eau qui a stagné prend une odeur,qui imprègne mes vêtements au prochain lavage.
fagor FF 6013 7KG 1300 TOURS.BREF J’AI CONTACTÉ LE SERVICE CLIENT DE FAGORS..LA CONSEILLÈRE PAS TRÈS ACCUEILLANTE M’A FAIT COMPRENDRE QUE CA ME COUTERA ENVIRONS 87 SI JE NE ME TROMPE PAS;POUR EFFECTUER UNE INTERVENTION,FAIRE VENIR UN TECHNICIEN..
MA QUESTION EST DE SAVOIR A QUOI SERT LA GARANTIE 1 ANS CONSTRUCTEUR S’IL NOUS FAUT DEBOURSSER PLUS DE 80 EUROS POUR L’ENCLENCHER? ON SE FOU DE QUI??
EN PLUS IMPOSSIBLE DE DONNER SON AVIS SUR LE PRODUIT SUR LA PAGE CDISCOUNT.POURTANT IL YA 26 AVIS.
JE DIRAIS 26 AVIS ACHETER OU ECRITE PAR LA MARQUE..PARCEQUE JE VOUS LE DIS MOI JE NE PEUT PAS DONNER MON AVIS.
Mathieu
26 novembre 2013le lave-linge Brandt water saver (avec un réservoir d ‘eau censé faire des économies )est une calamité; au lancement du programme, il y a des odeurs d’égout et le linge sent mauvais; comment se faire rembourser ?
Mme P.
20 novembre 2013toujours en attente du remplacement de mon lave vaisselle tout neuf et déjà HS!!!
QUE FAIRE????
Pilar
19 novembre 2013bonjour,
il serait interressant de joindre une notice avec la platine electronique de rechange:
difficile de programmer sans connaître les procédures..!
Sally
31 octobre 2013BONJOUR,
La soupape de mon autocuiseur F AGOR 4l ne marche plus comment faire pour en acheter une autre
MERCI
pons.laure@aliceadsl.fr
Tracey
4 octobre 2013Bonjour
Sur cave à vin FAGOR/BRANDTmodèle CZD7801A, j’ai changé:
carte de puissance
carte afficheurs
sonde dégivrage
le compresseur tourne continuellement et l’évaporateur givre (il y a du gaz) et sa température doit decendre au moins à -5°C. L’afficheur zone haute est hors limite
L’afficheur zone basse ne varie que d’1 ou 2°C set s’arrete à 21°C environ.
Je ne vois plus que le klixon (coupe circuit/relais compresseur) à remplacer.
Est-facile? Quelqu’un a-t-il déjà eu cette panne?
Merci pour votre aide.
Nicolas
21 septembre 2013comment nettoyer intérieur porte four fagor 5H-721 ? merci.
Frank
5 septembre 2013Bonjour,depuis hier le dessus verre de ma plaque induction SAUTER (de11/2009) s’est fendu en plein milieu de 2 foyers , peut-on continuer de s’en servir en l’état? où que faire? Merci de vos conseils
Robert F.
22 juillet 2013j’ai un probléme avec mon contacteur thermique de mon chauffeau ,il dijoncte souvent?
Nicolas
24 juin 2013mon lave linge qui était sous garantie jusqu’au 11/06/2013 n’essore plus réponse de sav tanpis… mais je ne vais pas en rester là
Mohamed
19 juin 2013bonjour .
j’ai un souci avec mon lave-vaisselle fagor LFF-014 N°051279071
mise en route il prend l’eau puis environ 10mn après le fin de programme s’allume et emmet 9bip.
voilà l’anommalie avez-vous une solution
merci Cordialement
Mohamed
16 juin 2013Machine à laver Fagor de 02 2013 – depuis certain temps a du mal à démarrer – les 3 voyants clignottes (mais couvercle bien fermé – filtre pompe nickel etc…) pouvez vous me dépanner par téléphone ou dois-je téléphoner ? merci d’avance
Pilar
18 mai 2013Hello, je m’adresse au monsieur qui a écrit ci-dessus, peut-être peut-il m’aider.
Le tuyau en plastique cannelé d’évacuation d’eau de mon lave-linge Fagor est percé et l’eau gicle dès évacuation. Impossible de démonter ce tuyau, car il est fixé à l’intérieur où on ne peut pas accéder. Avez-vous une solution hormis démonter le lave-linge ?? merci de votre aide !
Pilar
16 mai 2013